Sonderfahrzeuge sowie die sich aus ihnen zusammensetzenden Flotten verlangen durch ihre besonderen Funktionen auch nach speziellen Telematiklösungen, die weit über das übliche Flottenmanagement hinausgehen. Besonders inhomogene Flotten, die unterschiedliche Sonderfahrzeugtypen enthalten – wie dies zum Beispiel beim Fuhrpark von Kommunen der Fall ist –, benötigen flexible Lösungen, die den verschiedenen Gegebenheiten in den Fahrzeugen und bei deren Anwendung in der ganzen Variationsbreite gerecht werden.
Die Telematiklösungen der mm-lab eignen sich besonders dazu, die verschiedenen Anforderungen solch inhomogener Flotten zu integrieren. Ziel ist es dabei, die Mitarbeiter/Innen (Disponenten, Fahrer ...) bei der Durchführung der ihnen anvertrauten Arbeitschritte der Prozesskette zu unterstützen und eine von Medienbrüchen freie Zusammenarbeit zu gewährleisten.
Grundlegender Bestandteil der mm-lab Lösungen ist dabei die selbst entwickelte Telematik Plattform („Advanced Telematics Platform“). Sie erlaubt es, unterschiedlichste Anwendungen zu integrieren und entlastet damit das Personal vom ständigen Wechsel zwischen verschiedenen Systemen. Dies reduziert die Fehlerwahrscheinlichkeit und den Aufwand für Training und Einarbeitung signifikant. Sie erlaubt zudem den Einsatz kommerziell verfügbarer Endgeräte, so dass für unterschiedlichste Anwendungen und Fahrzeuge die jeweils passenden Endgeräte gewählt werden können, die ihren Anwendern aber mit dem gleichen Look-and-Feel der Plattform „begegnen“.
mm-lab ist damit in der Lage – aufbauend auf den Bausteinen der Plattform – eine große Bandbreite von Anwendungen/Anwendern zu bedienen. Ausgangspunkt ist dabei häufig die Analyse der jeweiligen Geschäftsprozesse. Telematiklösungen der mm-lab passen sich in die Umgebung dieser Prozesse unter Einbeziehung vorhandener Systeme ein.
